オンライン通話機能で利用者様と管理栄養士等とのコミュニケーションを円滑に行い、 実施率の向上を図っています。
<利用者様に嬉しいポイント>
●オンラインのため、初回面談から継続支援・最終評価まで、一度も直接対面せずに特定保健指導が完結します。
また時間的な制約や、コロナ禍等の非対面が必要な場合でも対応できます。
●予約制で待ち時間もなく、場所移動することもなし!いつでもどこでも利用できます
待ち時間と移動時間が全く無いのも、オンラインだからこそのメリット。利用者様のご都合に合わせた予約が可能です。
そのため、今まで参加が難しかったシフト勤務の方や、時間的制限が多い方なども参加しやすくなります。
<事業者様に嬉しいポイント>
●利用者様の都合に合わせた初回面談の予約ができます
利用者様は予約や日程変更を自由に設定できるため、予約キャンセルが大幅に減少します。
担当者様が面接日程の調整や、面接場所の確保に煩わされることなく特定保健指導を実施できます。
オンライン特定保健指導 第3期に対応しています!
(参考:標準的な健診・保健指導プログラム【平成30年度版】)
オンライン通話機能で利用者様と管理栄養士等とのコミュニケーションを円滑に行い、
実施率の向上を図っています。
特長1:アプリ不要だから、利用者様が簡単にご利用可能に
アプリのダウンロードや登録は不要で、簡単にご予約いただけます。
●特長2:企業/健康保険組合様“専用”のオンラインサービスとして提供可能
企業や健康保険組合様の独立した専用のページをご提供します。
●特長3:企業/健康保険組合様専用の遠隔サービス(※1)だから、利用者様にも安心
専用のサービスだから、利用者様も安心です。
※1)一般的な遠隔サービスの特長として、
①外部のアプリをダウンロードの必要があること
②企業/健康保険組合とは別のサービス名であることがあげられます
●特長4:個人情報の登録や難しい設定は一切不要!
利用者様はスマートフォン・タブレット端末からQRコードを読み取って、専用のIDとパスワードを入力するだけでサービス開始可能です。
<手順>
1. 弊社で事前にIDを登録します
2. 個別のIDとパスワードを発行します
3. 利用者様はIDとパスワードを入力するだけ
●特長5:医療分野だけでなく様々な業界で利用されている、安心のオンライン通話システムを採用
高いセキュリティと品質が求められる大手企業や行政機関などでも、利用されているシステムを採用、セキュアなプラットフォームで、システムは全て暗号化されています。
サーバーとの通信はHTTPS/WSSで、ビデオ・音声通話はSRTPで暗号化されており、第三者による不正アクセスから通話を防御することで、安全な接続を実現しています。
①予約とアンケートも、クリックするだけのシンプル操作
直感的に操作できるユーザビリティが特長です。予約や事前のアンケートも、クリックするだけで操作できるので、操作方法を覚える必要がありません。
②オンライン面談を開始/終了するのも、クリックするだけ!
当日もクリックだけの簡単操作でスタートできます。
<手順>
①予約時間の5分前に用意してください。
②事前に配布した資料と、他に筆記用具を準備してください。
③「開始」をクリックして、特定保健指導のオンライン面談を始めましょう。
④オンライン面談後、「通話終了アイコン」を押して終わります。
主な機能
通話や予約、事前アンケートや画面の共有など、オンライン面談に適した機能を搭載しています。
●ビデオ通話
アプリ不要で、ビデオ通話を通したオンライン特定保健指導が可能です。
●予約機能
管理栄養士が対応可能な日時を登録すると、利用者様は都合の良い日時でオンライン面談の予約が可能です。
●予約時アンケート
予約日時の設定の際に、特定保健指導専用のアンケートを設定しています。
●画面共有
通話中に特定保健指導の資料等を、利用者様と共有して見せることができます。